Política de Privacidade

Aplicativo do promotor (Android/PWA). Última atualização: 15/08/2026.

Esta política explica quais dados o Check PDV coleta, por que coleta e como você controla essas informações. O aplicativo é usado por promotores de vendas em serviço para registrar visitas a lojas, evidências de gôndola e a rota do dia.

1. Quem é o responsável

O Check PDV é usado por várias agências de promotores, e por isso há dois papéis diferentes — a distinção importa, porque é ela que diz a quem você recorre para cada coisa:

• A agência para a qual você presta serviço é a controladora dos seus dados. É ela que decide quem entra no aplicativo, o que é registrado na visita, por quanto tempo isso fica guardado e com qual indústria os relatórios são compartilhados.
• Quem fornece e opera a plataforma é a Factus Core — razão social 55.367.013 Lucas Neres Rodrigues, CNPJ 55.367.013/0001-95, Ferraz de Vasconcelos/SP. Ela trata os dados por conta e ordem da agência, e não os usa para finalidade própria.

Na prática: pedidos sobre a sua rotina de trabalho (quem vê sua rota, por que uma loja está no seu roteiro) são com a sua agência. Pedidos sobre o funcionamento do aplicativo e sobre os seus direitos abaixo podem ser feitos a qualquer um dos dois.

Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Dados que coletamos

• Cadastro e acesso: nome, telefone e um PIN de acesso (armazenado de forma cifrada).
• Localização (GPS): a posição do aparelho durante o expediente, para acompanhar a rota do dia, calcular a quilometragem e comprovar a presença na loja. No app Android, a coleta pode ocorrer em segundo plano (com o app minimizado ou a tela bloqueada), somente após o seu consentimento e enquanto o rastreio estiver ligado.
• Fotos das gôndolas: imagens de “antes” e “depois” do abastecimento, com data, hora e o endereço da loja registrados junto à foto.
• Dados da visita: horário de entrada e saída (check-in/check-out), quilômetros percorridos e as quantidades repostas de cada item.
• Informações do aparelho: a precisão do GPS, para o funcionamento do rastreio.

3. Localização em segundo plano

O rastreio de localização em segundo plano existe para que a agência acompanhe a rota do promotor durante o expediente. Ele é opcional e revogável: você liga e desliga dentro do próprio app, e pode revogar a permissão nas configurações do Android a qualquer momento. Enquanto o rastreio está ativo, o Android exibe uma notificação fixa. Fora do expediente ou com o rastreio desligado, nenhuma posição é registrada.

4. Para que usamos

• Montar e acompanhar a rota do dia. A quilometragem percorrida é calculada e fica disponível para a agência, que a usa no controle da operação e, quando for esse o combinado com você, no reembolso.
• Comprovar a execução do serviço (fotos antes/depois, horários e presença na loja).
• Gerar relatórios para a agência e, quando autorizado, para o cliente da loja.

5. Com quem compartilhamos

Os dados são acessíveis à agência para a qual você presta serviço e, quando ela decide compartilhar, à indústria dona dos produtos daquela gôndola. Uma agência nunca enxerga os dados de outra. Usamos provedores de infraestrutura para hospedagem e armazenamento das fotos. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e às obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão pelos canais abaixo, ressalvadas as informações que a agência precise reter por obrigação legal.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento de localização. Para exercer, escreva para [email protected] ou fale com a sua agência — o pedido vale pelos dois caminhos, e quem recebe encaminha a quem precisa executar.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controle de acesso por login e transmissão por conexão segura (HTTPS).

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a última revisão.